A Mercedes-Benz Miskolc 2016 óta foglalkozik a márka prémium kategóriás járműveinek értékesítésével és szervizelésével, Borsod-Abaúj-Zemplén vármegyében a prémium kategóriás autók piacának mintegy 40 százalékát birtokolja. Elnyerték a megyei és országos az év vállalkozása díjat. 2018-ban a magyarországi Mercedest vásárló Ügyfelek a Mercedes-Benz Miskolcot választották a legszínvonalasabb szolgáltatást nyújtó márkakereskedésnek, azaz elnyerték az Ügyfélelégedettségi díjat (a hazai márkakereskedők között az ő ügyfeleik voltak a kapott szolgáltatásokkal a legelégedettebbek). 2021-ben és 2023-ban is elnyerték az Év Mercedes-Benz Márkakereskedése címet, ami már nemcsak az ügyfélelégedettség alapján, hanem sokféle növekedési és teljesítménybeli mutató alapján lett a legjobb magyarországi márkakereskedésnek odaítélve. Ők az egyedüli hazai márkakereskedés, akik már kétszer nyerték el ezt az elismerő címet! 2024 év végén új, világszínvonalú szalonukban és szervizükben várják ügyfeleiket. A Mercedes-Benz Miskolc a kezdetektől fogva igyekszik segíteni a rászorulóknak. Használatba adtak egy elektromos kisteherautót a Miskolci Állatsegítő Alapítványnak, egy elektromos kisbuszt a Máltai Szeretetszolgálatnak, egy személyautó változatú Citant a Miskolci Mentőszolgálatnak. Az első kettő elektromos, azaz néhány forintból megoldják a szállítást és környezetkímélő is. Ami azért is nagyon fontos, mert a máltaiaknál szolgálatban lévő autó súlyosan sérült, rászoruló gyerekeket hord iskolába és haza minden nap. Egy év végi kezdeményezésük részeként minden eladott autó után novemberben és decemberben 100-100 ezer forintot adományoztak, összesen közel 10 millió Ft értékben rászoruló családok és gyermekek részére. Tehetséggondozó programot indítottak rászoruló gyerekeknek: pályázati rendszerben lehet akár sport, akár tanulmányi támogatást elnyerni. 2024 októberében két évre szóló megállapodást írtak alá, hogy a Mercedes-Benz Miskolc 40 gépkocsival segíti a DVTK-t. Balogh József, az MBM Autó Kft. ügyvezetője szerint a régió fiatal sportolóinak egyik célkitűzése, hogy egyszer piros-fehér mezben sportolhassanak és büszkén mondhassák: DVTK-s vagyok.